장담컨대 모든 초보 셀러분들이 간과했을 부분이라고 생각합니다.
많은 분들이 무자본 또는 소액으로 시작할 수 있는 장점으로 위탁 판매로 온라인 창업을 도전하고 있습니다.
초보 셀러분들이 처음 온라인 창업을 하면서 많은 시행착오와 경험을 하게 되는데 물건이 안 팔려서 힘들어할 때가 생기는데 막상 너무 잘 팔려도 힘들 점이 생기게 됩니다.
왜 그럴까요? 바로 각각의 온라인 쇼핑몰들의 판매대금 ‘정산주기’가 오래 걸렸기 때문입니다.
그래서 오늘은 온라인 셀러분들이 직접 제품을 사입해 판매하거나, 위탁배송으로 스마트스토어, 오픈마켓(쿠팡, 11번가, 지마켓, 옥션), 소셜커머스 등에서 판매하고 난 후 생기는 미쳐 생각하지 못했던 ‘정산주기’에 대해서 알아볼까 합니다.
■ 위탁배송 여유자금 필요하다!
■ 구매확정 및 정산주기
■ 오픈마켓의 바뀐 '빠른정산'
■ 위탁배송 여유자금 필요하다!
잘 팔릴수록 매출은 일어나서 좋지만 늦은 ‘정산주기‘ 때문에 본인의 자본이 계속 투입되어야 합니다.
위탁배송으로 초반 하루에 1~2건 또는 일주일에 3~4건 점점 판매량이 많아지다 보면 정산대금을 받기 못한 상황에서는 제품을 도매처에서 출고시키기 위해 계속 본인의 돈이 들어갈 수밖에 없기 때문에 초반에 어느 정도 여유 자금이 필요 합니다.
■ 구매확정 및 정산주기
1. 구매확정
- 오픈마켓, 쿠팡은 구매확정을 기준으로 매출을 인식하고 정산합니다.
- 고객이 직접 구매 확정 버튼을 누른 경우 바로 구매 확정
- 미구매 확정시배송 완료 7일 경과 후 8일째(주말/공휴일 포함) 자동 구매확정으로 이루어집니다.
2. 정산주기(오픈마켓, 쿠팡)
위탁배송으로 오픈마켓 등에서 판매를 했을 때 일반적으로 오픈마켓은 상품 구매가 이뤄지면 오픈마켓 사업자(스마트 스토어, 쿠팡, 11번가, 옥션, 지마켓)가 결제 대금을 예치하고 있다가 판매자가 구매자에게 상품을 발송 완료 후 구매확정을 기준으로 판매자에게 정산을 합니다.
- 오픈마켓
판매자가 제품을 발송하고 배송이 완료되어 구매확정이 되면 익익 정산
- 고객이 직접 구매 확정시 - 익일 정산 (배송 1~2일 소요, 빠르게 3일 정도면 정산 가능)
- 고객이 구매 미확정 시 - 자동 구매확정(7일) 후 익일 정산 (주말, 공휴일 포함 최대 9~10일 소요)
- 쿠팡
판매자는 '주정산'과 '월정산' 중 정산 유형을 선택할 수 있습니다. 상품마다 정산유형을 다르게 설정할 수는 없습니다.
주 정산은 판매금액의 70%를 판매된 주 일요일에서 영업일 15일(휴일 제외)이 지난 후 먼저 정산받고, 나머지 30%는 다음다음 달 1일에 정산받습니다.
월 정산은 매달 마지막 날을 기준으로 영업일 15일 후에 판매대금을 정산받을 수 있습니다.
주정산
- 한 주간 구매 확정된 주문의 매출을 매주 정산
- 매주 정산 대상액의 70%를 지급하며, 월 1회 정산대상액의 나머지 30%을 지급합니다.
월정산
- 한 달간 구매 확정된 매출을 매달 정산합니다.
- 매출금액에서 판매수수료를 뺀 정산대상액의 100%를 월정산으로 지급합니다..
쿠팡 정산을 빠르게 빠르게 받을 수 있는 꿀팁
보통 판매자 지정 택배사 혹은 편의점 택배를 이용해 발송을 할 때 쿠팡에서 택배사를 선택하게 되어있습니다.
택배사 선택 시 - 업체 직송(판매자가 직접 배송)을 선택해 발송 처리를 하면 발송 처리 후 배송 완료 7일 이후 정산이 이뤄집니다.
단 배송이 지연 시 고객에 세 물건이 도착 전에 배송 완료가 뜨기 때문에 문제가 발생할 수 있습니다.
■ 오픈마켓의 바뀐 '빠른 정산'
이제 오픈마켓을 중심으로 온라인 쇼핑몰들에서 판매대금 정산 시기를 단축한 '빠른 정산'을 받을 수 있습니다.
기본 정산 시스템은 고객이 구매확정을 한 다음 날 전액 정산하는 방식으로 구매확정을 고객이 직접 하지 않으면 배송이 완료된 지 8일 차에 자동으로 이뤄지고 다음 영업일에 정산이 됐습니다.
하지만 '빠른 정산'을 도입하고 나서는 구매자에게 택배가 배송 완료된 다음날 바로 정산을 해주는 시스템으로 판매자가 자금 회전을 빠르게 할 수 있게 되었습니다.
11번가
- 주문 당일 발송한 상품에 한해 고객이 결제한 뒤 2∼3일 만에 정산을 하는 '빠른 정산'을 도입
- ‘빠른 정산'은 주문 당일 발송한 상품이 고객에게 배송 완료되면 다음 날 정산금액의 90%를 정산해주는 방식이다. 나머지 10%는 구매확정이 이뤄진 다음 정산.
지마켓, 옥션
- '스마일 배송'을 이용하는 판매자를 대상으로 상품 출고일 다음 날 정산하는 '빠른 정산'정책 시행
스마트 스토어
- 3개월 이상 연속 100만 원 이상 월 매출 등 요건에 해당하는 판매자들은 판매 대금의 100%를 배송 완료 다음 날 받을 수 있는 '빠른 정산' 서비스를 운영
- 2021년 12월부터는 ‘‘집화 완료 다음날’로 정산 기준 시점을 더욱 앞당기기로 함
추가로 쿠팡이나 티몬, 위메프 등은 '정산주기'가 느린 대신 선정산 프로그램을 제공하고 있습니다.
이는 이커머스 플랫폼사가 은행권이나 P2P 업체와 제휴해 만들어진 프로그램으로 판매자가 수수료를 부담하면 판매대금을 선지급해주는 일종의 단기 대출 계약입니다.
글을 읽어보시면 아시겠지만 위탁판매로 판매가 이루어지고 부터는 어느정도의 여유 자금이 필요합니다.
위탁판매나 직접 사입으로 판매를 시작하기 전에 위의 내용들을 참고해서 본인 사업의 자금 운영 계획을 세워보시기 바랍니다.
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